laptop and a wrench

Error

After updating a survey, the ArcGIS Survey123 field app does not automatically prompt to update the downloaded survey when a form is opened directly until the user forces an update check in the app.

ArcGIS Survey123
Número de ID del error BUG-000144445
EnviadoNovember 10, 2021
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS Survey123
Versión encontrada3.13
Sistema operativoAndroid
Versión de sistema operativo7.x
EstadoDuplicate

Solución alternativa

An update check can be forced with the following options:

  • Completely close and reopen the ArcGIS Survey123 field app.
  • Sign out and sign back into the ArcGIS Survey123 field app.
  • Refresh the page by pulling down on the survey gallery page to check for updates.

After using any option to force an update check, the automatic prompt to update will work when trying to open the form directly without updating first. Before trying any of these options, the prompt will not appear.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000144445

Software:

  • ArcGIS Survey123

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