Error
After restarting the Portal for ArcGIS 10.5 service, the Java web adaptor loses connection to the portal, causing the following error when navigating to any portal endpoint via the web adaptor: "Could not access any Portal machines. Please contact your system administrator"
| Número de ID del error | BUG-000103518 |
|---|---|
| Enviado | March 9, 2017 |
| Última modificación | August 6, 2025 |
| Relacionado con | Portal for ArcGIS |
| Versión encontrada | 10.5 |
| Sistema operativo | Red Hat Enterprise Linux |
| Versión de sistema operativo | N/A |
| Estado | Will Not Be Addressed |
Información adicional
Yes, this is the expected behavior. If the Portal is shut down, then the web adaptor doesn't have anywhere to connect to. The error message is intended to let people know that the Portal is down. Please let us know how the error message was confusing.Solución alternativa
Restart the web server hosting the web adaptor.Pasos para reproducir
ID del error: BUG-000103518
Software:
- Portal for ArcGIS
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