laptop and a wrench

Error

After restarting a database instance, map services referenced from the database intermittently fail to execute the first query made after the restart (subsequent queries work successfully without a need to restart the service).

Última publicación: March 23, 2023 ArcGIS GIS Server
Número de ID del error BUG-000154647
EnviadoDecember 20, 2022
Última modificaciónNovember 27, 2025
Relacionado conArcGIS GIS Server
Versión encontrada10.9
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0 64 Bit
EstadoAs Designed

Información adicional

Once a database instance is restarted, all previous open connections get closed, and the connection being used by a map service instance becomes stale. To renew the connection, the map service restarts itself after the first request comes in or the health check kicks in.

Solución alternativa

After restarting the database instance, rerun a query on a map service a second time if the query fails initially after the database instance restart.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000154647

Software:

  • ArcGIS GIS Server

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