laptop and a wrench

Error

After loading an OpenStreetMap basemap via Add Data in ArcMap 10.8.2, the basemap does not display, and a white screen is displayed when panning and zooming (at scales of 1:1250 and 1:800).

ArcGIS for Desktop
Número de ID del error BUG-000169930
EnviadoAugust 13, 2024
Última modificaciónJanuary 24, 2025
Relacionado conArcGIS for Desktop
Versión encontrada10.8.2
Sistema operativoN/A
Versión de sistema operativoN/A
EstadoWill Not Be Addressed

Información adicional

ArcGIS Desktop (including ArcGIS Engine and ArcObjects) is in mature support and will be retired March 1, 2026. There are no plans for future releases of ArcGIS Desktop, and it is recommended to migrate to ArcGIS Pro. Refer to the Migrate from ArcMap to ArcGIS Pro documentation for more information.

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ID del error: BUG-000169930

Software:

  • ArcGIS for Desktop

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