Error
After a failover in the tile cache data store machine on AWS, users are unable to consume 3D tile layers until the service is restored on the original 'PRIMARY' machine, and the following error message is returned, "<scene layername> cannot be added. Scene service is missing root node."
| Número de ID del error | BUG-000138562 |
|---|---|
| Enviado | March 30, 2021 |
| Última modificación | August 19, 2022 |
| Relacionado con | ArcGIS Data Store |
| Versión encontrada | 10.8.1 |
| Sistema operativo | Windows OS |
| Versión de sistema operativo | 2019 64 Bit |
| Estado | In Review |
Solución alternativa
Restarting STANDBY fixes the issue and scene layers are viewable again.
Pasos para reproducir
ID del error: BUG-000138562
Software:
- ArcGIS Data Store
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