Error
A scene layer published to a Portal for ArcGIS no longer works if the virtual machine (VM) that is hosting ArcGIS Enterprise is restarted.
| Número de ID del error | BUG-000167285 |
|---|---|
| Enviado | May 7, 2024 |
| Última modificación | February 19, 2025 |
| Relacionado con | Portal for ArcGIS |
| Versión encontrada | 10.9.1 |
| Sistema operativo | Windows Server |
| Versión de sistema operativo | 2019 64 Bit |
| Estado | Duplicate |
Información adicional
Duplicate of BUG-000160423.Solución alternativa
- After restarting the VM with ArcGIS Enterprise 10.9.1, access the ArcGIS Admin Directory and then:
- Go to services > Hosted and find the Scene service that is not working.
- Stop the service.
- Start the service.
- After restarting the VM with ArcGIS Enterprise 10.9.1, wait 15 minutes and restart the ArcGIS Server Windows process. This fixes all the scene layer services.
- Publish a new scene layer package file (.slpk) as explained in the Workflow in Steps to reproduce.
Pasos para reproducir
ID del error: BUG-000167285
Software:
- Portal for ArcGIS
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