laptop and a wrench

Error

A multilayer feature service published from ArcGIS Pro with duplicate map layers from a single feature class returns the following error message, "Sync Failed General Errors: "Service error code 500"." in the ArcGIS Field Maps mobile app.

Última publicación: October 31, 2022 ArcGIS Field Maps
Número de ID del error BUG-000143649
EnviadoOctober 13, 2021
Última modificaciónSeptember 26, 2025
Relacionado conArcGIS Field Maps
Versión encontrada21.3.0
Sistema operativoN/A
Versión de sistema operativoN/A
EstadoKnown Limit

Información adicional

This is a known limitation. Refer to the following resource for more information: https://community.esri.com/t5/arcgis-collector-questions/update-cannot-create-offline-area-if-webmap-has-a/td-p/368000?commentID=836282&et=watches.email.thread#comment https://www.esri.com/arcgis-blog/products/collector/field-mobility/same-layer-offline-twice-collector-feature-layer-views/.

Solución alternativa

  • Use the Feature Class To Feature Class tool in ArcGIS Pro on the copied feature class to create a new feature class.
  • Create a hosted feature layer view in ArcGIS Online.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000143649

Software:

  • ArcGIS Field Maps

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga