Beschreibung
Bei dem Versuch, Surveys von ArcGIS Survey123 Connect oder ArcGIS Survey123 in Portal for ArcGIS zu veröffentlichen, werden folgende Fehlermeldungen ausgegeben:
Error: Dataset nicht gefunden. Status: Fehler. Details: code 500
Error: Fehler beim Abrufen des Ergebnisparameters. Status: Fehler. Details: code 500
Error: Es kann kein neuer Survey erstellt werden. ERROR: Dataset nicht gefunden.
Ursache
Die genannten Fehlermeldungen weisen auf ein vielschichtiges Problem hin. Mögliche Fehlerursachen sind unter anderem:
- In Portal for ArcGIS können keine gehosteten Feature-Layer erstellt werden; diese stellen aber einen zentralen Bestandteil der Veröffentlichung dar.
- Der Geoverarbeitungsservice "PublishingTools" oder "PublishingToolsEx" wird nicht ausgeführt oder erfordert einen Neustart.
- Die ArcGIS Data Store-Lizenz ist abgelaufen.
- ArcGIS Data Store wurde in ArcGIS Server nicht validiert.
- Dem Benutzer fehlen die Berechtigungen zum Veröffentlichen von gehosteten Feature-Services in ArcGIS Server.
- Das in Portal for ArcGIS veröffentlichte Survey123-Formular enthält nur eine Geopunkt-Frage, bei der die benutzerdefinierte Spalte "bind::esri:fieldType" auf NULL festgelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter BUG-000137465.
Lösung oder Problemumgehung
- Prüfen Sie in Portal for ArcGIS, ob gehostete Feature-Layer veröffentlicht werden können. Testen Sie dies, indem Sie entweder über eine Vorlage oder durch direktes Hochladen einer CSV-Datei einen Layer mit Portal for ArcGIS erstellen.
Hinweis: Wenn der Fehler nicht für alle Survey-Formulare zurückgegeben wird, kann ein Konfigurationsproblem oder ein Problem mit dem XLSForm-Entwurf des Survey vorliegen. Veröffentlichen Sie das Survey-Formular erneut, oder lesen Sie die Empfehlungen für XLSForm-Entwürfe unter ArcGIS Survey123: Grundlegendes zu XLSForm.
- Wenn der Fehler weiterhin besteht, prüfen Sie den Status des Geoverarbeitungsservice "PublishingTools" oder "PublishingToolsEx". Weitere Informationen finden Sie unter ArcGIS Server: Starten und Beenden von Services.
- Durchsuchen Sie die ArcGIS Server Manager-Protokolle nach der Ursache. Informationen zum Zugriff auf die Protokolle finden Sie unter ArcGIS Server: Serverprotokolle.
- Führen Sie das Dienstprogramm "describedatastore.bat" aus. Weitere Informationen zu ArcGIS Data Store-Befehlsdienstprogrammreferenzen finden Sie unter ArcGIS Enterprise: ArcGIS Data Store – Hinweise zu Dienstprogrammen.
- Prüfen Sie den Data Store-Modus, und geben Sie Speicherplatz frei. Wenn der Data Store-Modus auf READONLY eingestellt ist und freier Speicherplatz vorhanden ist, legen Sie den Data Store vom Typ "relational" mit dem folgenden Befehl auf den Modus READWRITE fest.
changedatastoremode readonly|readwrite [--prompt <yes|no>]
Hinweis: Der Data Store-Modus wird zur Vermeidung von Datenverlust automatisch auf READONLY eingestellt, wenn auf dem Computer nur wenig Speicherplatz frei ist.
- Starten Sie den ArcGIS Data Store-Service unter Windows neu.