Meldung der Kategorie SEVERE im Serverprotokoll mit lediglich AvailableFonts als Beschreibung im Zusammenhang mit dem Service PublishingTools

Beschreibung

Versuche zum Veröffentlichen von Services schlagen mit der Fehlermeldung "Das Paket wurde erfolgreich erstellt, es konnte jedoch nicht veröffentlicht werden" fehl, und im Serverprotokoll wird die folgende Meldung der Kategorie SEVERE aufgezeichnet: "AvailableFonts". Diese Meldung steht im Zusammenhang mit der System/PublishingTools.GPServer-Meldung. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für die Protokollmeldung.

Ursache

Dieses Problem weist darauf hin, dass AvailableFonts-HTML- und XML-Dateien, die durch die Methode PublishingTools referenziert werden, im PublishingTools-Ordner auf dem Computer mit der aktiven ArcGIS Server-Instanz fehlen.

Um zu überprüfen, ob die Dateien fehlen, navigieren Sie auf dem Computer mit der ArcGIS Server-Installation zum folgenden Ordner:

C:\arcgisserver\directoried\arcgisoutput\System\PublishingTools_GPServer\System_PublishingTools

Hinweis:
Dieser Ordner enthält etwa 30 HTML- und XML-Dateien, darunter zwei AvailableFonts-Dateien.

Lösung oder Problemumgehung

Um dieses Problem zu beheben, müssen die AvailableFonts-HTML- und XML-Dateien im ArcGIS Server-Ordner ersetzt werden. Der Ordner, der diese Dateien enthält, kann von einem anderen Computer mit einer aktiven ArcGIS Server-Instanz kopiert werden. Nachdem der Ordner kopiert wurde, müssen Sie die ArcGIS-Server-Services neu starten. Die entsprechenden Anweisungen finden Sie im folgenden Dokument der Webhilfe: ArcGIS Server: Starten und Beenden von Services.