Beschriftungen werden beim Drucken einer Webkarte in ArcGIS Enterprise 10.6 Map Viewer, die aus einem Feature-Layer oder einer Feature-Sammlung gespeichert wurde, fälschlicherweise als Quadrate angezeigt.

Fehlermeldung

Wird eine Webkarte aus einem Feature-Layer oder einer Feature-Sammlung gespeichert und im ArcGIS Enterprise Map Viewer mit aktivierter Feature-Beschriftung gedruckt, werden die Beschriftungen mit Ersatzglpyhen (Null/leere Kästchen oder Quadrate) gedruckt. Nachstehend finden Sie ein Beispiel für eine Webkarte, die mit Beschriftungen in vereinfachtem Chinesisch in ArcGIS Enterprise 10.6 gedruckt wurde:

Ursache

Auf dem Server, auf dem der Druckservice ausgeführt wird, fehlt eine bestimmte Schriftart. Ab ArcGIS Enterprise 10.6 muss die Schriftart Arial Unicode MS auf dem Druckserver installiert werden, da das Drucken einer Webkarte mit den richtigen Beschriftungen in bestimmten Unicode-Zeichen von der Standardschriftart "Arial" nicht unterstützt wird.

Betroffen sind u. a. die folgenden Schriftarten:

• Chinesisch (traditionell, vereinfacht)
• Japanisch
• Koreanisch
• Thailändisch
• Hindi

Lösung oder Problemumgehung

Installieren Sie auf dem Server, auf dem der Druckservice ausgeführt wird, die SchriftartArial Unicode MS manuell. Wie das nachstehende Beispiel zeigt, werden die Beschriftungen in vereinfachtem Chinesisch richtig ausgedruckt, wenn die Schriftart installiert ist.



Der ArcGIS Server-Computer verfügt möglicherweise nicht über die Schriftart "Arial Unicode MS", wenn Microsoft Office nicht installiert ist. Diese Schriftarten können jedoch separat installiert werden. "Arial Unicode MS" kann im Rahmen der von Microsoft bereitgestellten internationalen Supportfunktionen heruntergeladen werden. Weitere Informationen zum Installieren von "Arial Unicode MS" unter Windows finden Sie auf der Website des Microsoft Support.