Häufig gestellte Frage (FAQ)

Kann ich mit ArcGIS Monitor Computer in einer anderen Domäne überwachen?

Last Published: April 25, 2020

Antwort

Ja. Der Benutzer, der den Windows-Überwachungsdienst ausführt, muss über Konnektivität und Berechtigungen verfügen. Es wird empfohlen, dies zu überprüfen, bevor für Remote-Computer Leistungsindikatoren für "System", "Process" und "Remote Desktop Protocol (RDP)" hinzugefügt werden.

Mehrere Domänen

Verwenden Sie unter "Service-Eigenschaften" auf der Registerkarte Log On die folgende Syntax, um mit dem Windows-Überwachungsdienst von einem zentralen ArcGIS Monitor-Computer eine Verbindung mit einer anderen Domäne herzustellen:

\ 

Dabei steht MEINEDOMÄNE für den Domänennamen, und Admin steht für den Benutzernamen, der Remote-Berechtigungen auf dem Zielcomputer erfordert.

Der Dienst muss neu gestartet werden, damit die Änderungen wirksam werden.

Keine Domäne

Verwenden Sie unter "Service-Eigenschaften" auf der Registerkarte Log On die folgende Syntax, um von einem zentralen ArcGIS Monitor-Computer eine Verbindung mit einem Computer ohne Domäne herzustellen:

.\

Dabei steht Admin für den Benutzernamen, der Berechtigungen auf dem Zielcomputer erfordert.

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Problembehandlung

Überprüfen Sie die Verbindung zum Zielcomputer, z. B. \\Machine1, indem Sie den Systemmonitor von Windows mit der gleichen Benutzeranmeldung wie den Überwachungsdienst ausführen. Weitere Informationen finden Sie in der Administratorhilfe unter "Verwalten" > "Allgemeine Probleme und Lösungen" > "Sammlung" > "System, Process, or RDP collection fails".

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  • Wenn der Fehler "Computerverbindung kann nicht hergestellt werden" zurückgegeben wird, überprüfen Sie die Windows-Berechtigungen.
  • Es gibt mehrere mögliche Ursachen für das Fehlschlagen der Kommunikation von Servern, und dieses Problem kann nicht mit ArcGIS Monitor behoben werden. Eine Herausforderung ist beispielsweise die Kommunikation zwischen einem Server in einer Domäne (in der sich ArcGIS Monitor befindet) und Remote-Arbeitsgruppen außerhalb der Domäne. Dies ist kein spezielles Problem bei ArcGIS Monitor, und es muss von einem Mitarbeiter der IT-Abteilung oder einem Administrator behoben werden, bevor ArcGIS Monitor konfiguriert wird.
  • Wenn die Verbindung aus einer anderen Domäne nicht hergestellt werden kann, installieren Sie als letzte Lösungsmöglichkeit ArcGIS Monitor Administrator in der Zieldomäne, in der ein Überwachungsdienst eine Verbindung herstellen kann. Falls Remote-Arbeitsgruppen außerhalb der Domäne vorhanden sind, kann für jede Arbeitsgruppe ein Überwachungsdienst eingerichtet werden.

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