Häufig gestellte Frage (FAQ)

Aus welchen Gründen kann ein Benutzer beim Arbeiten in einer nicht verbundenen Umgebung aus Collector for ArcGIS abgemeldet werden?

Last Published: April 25, 2020

Antwort

Für Workflows, bei denen über mehrere Wochen oder Monate in nicht verbundenen Umgebungen gearbeitet wird, bevor eine andere Netzwerkverbindung hergestellt wird, muss jede heruntergeladene Karte für Fieldworker zugänglich bleiben.

Je nach Organisationstyp gibt es jedoch bestimmte Bedingungen, unter denen ein Benutzer automatisch abgemeldet wird:

  • Bei der Anmeldung bei ArcGIS Online oder einer lokalen ArcGIS Enterprise-Bereitstellung, die OAuth als Authentifizierungsmethode nutzt (einschließlich SAML- und integrierter Konten), müssen sich die Benutzer erneut bei ihrer Organisation anmelden, wenn sie länger als 90 Tage in einer nicht verbundenen Umgebung ohne Konnektivität zu ArcGIS Online oder ArcGIS Enterprise gearbeitet haben.
  • Bei der Anmeldung bei einer lokalen ArcGIS Enterprise-Bereitstellung mit Authentifizierung auf Webebene (einschließlich IWA und PKI) müssen sich die Benutzer erneut bei ihrer Organisation anmelden, wenn ihre Enterprise-Kennwörter ablaufen oder sich innerhalb ihres Active Directory ändern.
Hinweis:
Wenn während eines solchen Zeitraums der längeren Offline-Nutzung mit Collector Classic gearbeitet wird, empfiehlt Esri, für die Dauer des Aufenthalts in einer nicht verbundenen Umgebung den Flugmodus zu aktivieren, nachdem die Karten heruntergeladen wurden. Auf diese Weise wird verhindert, dass die App bei jeder Gelegenheit versucht, eine Internetverbindung herzustellen, was dazu führen kann, dass sich der Benutzer erneut bei der Organisation anmelden muss. Beim Arbeiten mit einem externen GNSS-Empfänger empfiehlt es sich, die WLAN-/Mobilfunkverbindung zu deaktivieren, anstatt den Flugmodus zu aktivieren, da sonst die Bluetooth-Verbindung beeinträchtigt werden kann.

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