Fehler beim Sichern von ArcGIS for Server

Fehlermeldung

Wenn ArcGIS Server und Portal for ArcGIS/ArcGIS Data Store auf verschiedenen Computern bereitgestellt wurden, wird bei dem Versuch, über das Dienstprogramm "webgisdr" eine Sicherung zu exportieren, die folgende Fehlermeldung zurückgegeben:

Error: Fehler beim Sichern von ArcGIS for Server. Admin-URL: https://<ArcGIS-Server-URL>:6443/arcgis/admin. { code:500, Exportoperation ist fehlgeschlagen. Fehler beim Erstellen des Ordners \\\\<Speicherort_des_Sicherungsordners>}

Ursache

Das Kennwort des lokalen 'arcgis'-Service-Kontos für den ArcGIS Server-Computer unterscheidet sich vom Kennwort des 'arcgis'-Service-Kontos für den Portal for ArcGIS/ArcGIS Data Store-Computer.

Lösung oder Problemumgehung

Verwenden Sie eine der folgenden Problemumgehungen:

Stellen Sie sicher, dass das Kennwort für die lokalen 'arcgis'-Service-Konten auf beiden Computern identisch ist.

1. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto beim Portal for ArcGIS/ArcGIS Data Store-Computer an.
2. Klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche Start, und navigieren Sie zu ArcGIS > ArcGIS-Server-Konto konfigurieren.
3. Führen Sie die in ArcGIS Enterprise: Ändern des ArcGIS-Server-Kontos beschriebenen Schritte aus, um das Kennwort für das 'arcgis'-Service-Konto so zu ändern, dass es mit dem Kennwort für denselben Service auf dem ArcGIS Server-Computer übereinstimmt.
4. Führen Sie das Dienstprogramm "webgisdr" aus, um die ArcGIS-Server-Site zu exportieren.

Verwenden des Backup-Dienstprogramms von ArcGIS Server

1. Navigieren Sie auf dem ArcGIS Server-Computer zum folgenden Speicherort:

C:\Program Files\ArcGIS\Server\tools\admin

2. Führen Sie das Backup-Dienstprogramm aus, um die ArcGIS-Server-Site zu exportieren. Weitere Informationen zum Ausführen des Backup-Dienstprogramms finden Sie unter ArcGIS Server: Backup-Dienstprogramm.