Problem: Im ArcGIS-Server-Administratorverzeichnis kann kein Zertifizierungsstellenzertifikat importiert werden

Beschreibung

Beim Importieren eines Zertifikats einer Zertifizierungsstelle (Certificate Authority, CA) wird im ArcGIS-Server-Administratorverzeichnis die folgende Fehlermeldung zurückgegeben:

"Fehler beim Importieren des CA-Zertifikats."

Ursache

Für diesen Fehler sind die folgenden Ursachen möglich.

Es wird ein anderes Zertifikatformat verwendet.
Das installierte Stammzertifikat lässt den Import des neuen Zertifikats nicht zu.
Mit dem Microsoft-Tool Zertifikat-Manager (certmgr.msc) kann kein Zertifizierungsstellenzertifikat importiert werden.
Eine falsche Site-Bindung von Hostname und Port.

Lösung oder Problemumgehung

Zum Beheben des Fehlers können die folgenden Lösungen verwendet werden.

Verwenden Sie das Dateiformat PKCS#12 zum Speichern von Zertifikaten und des zugehörigen privaten Schlüssels. Die Erweiterung für dieses Dateiformat lautet .p12 oder .pfx.
Entfernen Sie das derzeit installierte Stammzertifikat, bevor Sie das neue von der Zertifizierungsstelle signierte Zertifikat importieren. Dies wird im folgenden Dokument ausführlich beschrieben: Konfigurieren von HTTPS mit einem neuen Zertifikat einer Zertifizierungsstelle (CA).
Generieren und importieren Sie die PFX-Datei mit dem IIS-Manager (Internet Information Services).

Erstellen Sie eine PFX-Datei für den Import in ArcGIS Server. Im folgenden Dokument wird das Generieren der PFX-Datei ausführlich beschrieben: Microsoft TechNet: Creating the Personal Information Exchange (PFX) Certificate.
Importieren Sie die neu generierte PFX-Datein in ArcGIS Server. Dies wird im folgenden Dokument ausführlich beschrieben: Konfigurieren von HTTPS mit einem vorhandenen Zertifikat.

Stellen Sie sicher, dass die Site-Bindung von Hostname und Port ordnungsgemäß ist. Dies wird im folgenden Dokument ausführlich beschrieben: Aktivieren von HTTPS auf dem Webserver.

Hinweis:
Leeren Sie den Browser-Cache, um alle gecachten Daten zu entfernen.

Referenzinformationen

Konfigurieren von HTTPS in ArcGIS Server beim Zugriff über ArcGIS Web Adaptor

Zuletzt geändert: 10/12/2018

Artikel-ID: 000012881

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