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Support für wichtige Ereignisse

Mit den Esri Special Events Premium Support Services (SEPSS) erhalten Sie Support bei wichtigen Ereignissen, wie Systemupgrades, großen GIS-Projekten, Sport- oder kulturellen Veranstaltungen und Wahlen.

SEPSS bietet dieselben Vorteile wie eine einjährige Premium Support-Subskription, u. a. höhere Support-Verfügbarkeit, priorisiertes Case-Management und personalisiertes Technical Account Management. Mit SEPSS können Sie wichtigen Ereignissen gelassen entgegensehen.

Kurzzeit-Premium Support

Dank SEPSS entfällt die Notwendigkeit, eine Premium Support-Subskription für ein ganzes Jahr zu erwerben, wenn der Support nur für einen kurzen Zeitraum benötigt wird. Als Kunde oder Business Partner mit die Standard-Support haben Sie die Möglichkeit, für einen, drei oder sechs Monate den Kurzzeit-Premium Support zu erwerben.

Für den Support für Ihr besonderes Ereignis sind drei verschiedene Laufzeiten verfügbar

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