Versorgungsunternehmen haben die Aufgabe, Kunden sicher und zuverlässig mit Energie, Wasser und anderen grundlegenden Dienstleistungen zu versorgen. Unternehmen in der Strom- und Gasversorgung, Telekommunikation und anderen infrastrukturzentrierten Branchen verlassen sich für den Betrieb auf unternehmenskritische GIS-Bereitstellungen. Dank des Esri Premium Supports erreichen Sie Ihre Projektziele bei einem Maximum an Betriebszeit.
Die größten Herausforderungen im Bereich der natürlichen Ressourcen
Netzwerkmanagement
ArcGIS Utility Network ist die GIS-Technologie der nächsten Generation von Esri, mit der Versorgungs- und Telekommunikationsunternehmen ihre komplexen Netze modellieren können. Die Technologie erlaubt die detaillierte Modellierung der Komponenten eines Versorgungssystems und ermöglicht so erweiterte Netzwerkanalysen.
Asset-Management
Durch die Verwendung von GIS für die Erfassung, Organisation und Analyse der Asset-Daten können Versorgungsunternehmen die Entscheidungsfindung und das Management von Aktivitäten verbessern, um den Nutzen von Assets in ihrer gesamten Lebensdauer zu optimieren. Modellieren Sie Netzwerke mit hohem Detaillierungsgrad, sodass Sie von überall auf die Assets zugreifen und die Daten visualisieren können.
Katastrophenschutz
Der Katastrophenschutz beginnt weit vor Eintritt einer Katastrophe und setzt sich während des Ereignisses und bis in die Wiederherstellungsphase fort. Stromversorgungsunternehmen verlassen sich bei der Notfallplanung, der Umsetzung von Notfallmaßnahmen, der Wiederherstellung der Stromversorgung und dem Wiederaufbau in starkem Maße auf lagebezogene Daten.
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Esri Special Events Premium Support provided a quick solution to Copel when we faced issues with a major version upgrade, significantly reducing the time to resolution.
Paula Gislene Bueno Diaz
IT Manager at Copel
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Resources for growth and learning
Expert guidance and support
When issues prevent resource managers from fully utilizing ArcGIS, our world-class technical support team is there to help. Esri support analysts are subject matter experts, equipped to address a wide range of needs.
On-demand and live training
Access our library of on-demand, online training opportunities and our tech support knowledge base. New versions of Esri technology are tested and certified for compatibility with the latest operating systems (Windows and Linux) and database versions.
Event passes
Resource managers with an active support subscription have access to virtual and in-person events where they can confer with GIS peers and our experts. Passes to the annual Esri User Conference are included at no extra cost.
