Landes- und Kommunalbehörden auf allen Ebenen nutzen ArcGIS zur Verwaltung ihrer vielzähligen Gesundheits- und Sicherheits-Assets. Von Wasser- und Abwasserleitungen über Flurstücke und Landplanung bis hin zu Straßen und öffentlicher Sicherheit hilft ArcGIS bei Unterhalt und Verwaltung dieser Dienstleistungen und Einrichtungen, damit sie stets für die Bürger*innen zuverlässig verfügbar sind.
Öffentliche Behörden arbeiten nicht nur mit Esri Technologie, sondern auch mit App-Integrationen und Datenbanken von Drittanbietern. Diese miteinander vernetzten Technologien erlauben es den Mitarbeiter*innen, wichtige Daten, Anwendungen für Außendienst- und Büroteams sowie Werkzeuge, mit denen Bürger*innen Dienstleistungen finden und sich informieren können, zu verwalten.
Mehrere Projektbeteiligte
Alle Projektbeteiligten haben unterschiedliche Anforderungen. Jede*r benötigt andere Informationen, andere Berechtigungen (z. B. Anzeige- oder Bearbeitungszugriff) und nutzt ein anderes Gerät mit gerätespezifischen Anforderungen.
Gesundheitswesen und öffentliche Sicherheit
Bei Fragen des Gesundheitswesens, der Wasser- und Abwasserwirtschaft, der öffentlichen Sicherheit und des Katastrophenschutzes ist es von höchster Bedeutung, ein Maximum an Betriebszeit sicherzustellen. Bei zeitkritischen technischen Problemen ist es daher entscheidend, die Probleme umgehend zu beheben, um die Ausfallzeit auf ein Mindestmaß zu begrenzen.
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Esri Special Events Premium Support provided a quick solution to Copel when we faced issues with a major version upgrade, significantly reducing the time to resolution.
Paula Gislene Bueno Diaz
IT Manager at Copel
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Resources for growth and learning
Expert guidance and support
When issues prevent resource managers from fully utilizing ArcGIS, our world-class technical support team is there to help. Esri support analysts are subject matter experts, equipped to address a wide range of needs.
On-demand and live training
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Event passes
Resource managers with an active support subscription have access to virtual and in-person events where they can confer with GIS peers and our experts. Passes to the annual Esri User Conference are included at no extra cost.
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