Natürliche Ressourcen

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Support für Ihre Organisation

Organisationen für die Verwaltung natürlicher Ressourcen versorgen Gemeinden weltweit mit wichtigen Gütern und Dienstleistungen. Ganz gleich, ob der Standort einer Mine bestimmt oder die Aussaat von Nutzpflanzen geplant werden soll – ein geographischer Ansatz ist entscheidend, um das Gleichgewicht zwischen Rentabilität und Servicekultur gegenüber Mitarbeiter*innen, Bürger*innen und zukünftigen Generationen zu halten.

Symbol für eine Person mit Linien, die zu einem Symbol für natürliche Ressourcen, einem Symbol für Puzzleteile und einem Uhrsymbol mit einem Pfeil führen

Die größten Herausforderungen bei der Verwaltung natürlicher Ressourcen

  • Vernetzte Organisationen

    Die Schaffung einer Single Source of Truth für geographische Daten optimiert die Kommunikation und macht Wissen für alle Organisationsmitglieder verfügbar.

  • Komplexe Umgebungen

    GIS-Umgebungen für das Ressourcenmanagement beruhen auf Verbindungen zu Drittanbieterprodukten wie Oracle und Power BI. Damit geoaktivierte Technologien integriert werden können, muss die Infrastruktur unterstützt werden und robust gestaltet sein, insbesondere wenn Software-Upgrades die Komplexität von Workflows erhöhen.

  • Kundenspezifische Anforderungen

    Konfigurieren Sie benutzerdefinierte Einstellungen für die Anzeige von Unterwasser-Features in 3D, die Freigabe von Dashboards und Widgets, die Verwaltung von Daten, die Geokodierung u. v. a. m. Benutzerdefinierte Anpassungen erlauben es Ressourcenmanager*innen, Erweiterungen, Automatisierungen und umfassende Konfigurationen vorzunehmen: Sie können eine komplette App bis hin zu einzelnen Schaltflächen anpassen.

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Schnelle Hilfe zur richtigen Zeit

  • Qualifizierte Premium-Analyst*innen

    Sobald Sie auf Fragen oder Probleme treffen, können Sie sich an unsere Premium-Analyst*innen wenden, die Ihnen bei der Problembehandlung helfen und mit Ratschlägen und Empfehlungen zur Seite stehen. Premium-Analyst*innen erhalten eine erstklassige technische Ausbildung und haben Zugriff auf eine Vielzahl an Esri Ressourcen, um Probleme effizient zu lösen.

  • Technische Account Manager*innen

    Unsere technischen Account Manager*innen (TAMs) besitzen branchenspezifisches Fachwissen zu häufigen Problemen, Esri Technologien, Geschäftsanforderungen und Workflows. Dank Ihres Branchenwissens bauen die TAMs Vertrauensbeziehungen auf und erbringen erstklassige Support-Leistungen.

  • Support rund um die Uhr mit einer Reaktionszeit von 1 Stunde

    Kritische Probleme treten oft in einem ungünstigen Moment auf. Öffnen Sie bei zeitkritischen Problemen einen Premium-Support-Case, damit sich innerhalb einer Stunde ein*e Premium-Analyst*in bei Ihnen meldet.

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