Anmelden nicht möglich, Anmeldung nur auf Einladung möglich. Wenden Sie sich an den Administrator der Website, um Zugriff auf diese Site zu erhalten.

Fehlermeldung

Wenn Benutzer über SAML-Anmeldungen zu ArcGIS Online eingeladen werden, können sie der ArcGIS Online-Organisation beitreten, können sich aber nicht bei ArcGIS Online oder ArcGIS Pro anmelden. Außerdem wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

"Anmelden nicht möglich, Anmeldung nur auf Einladung möglich. Wenden Sie sich an den Administrator der Website, um Zugriff auf diese Site zu erhalten."

Ursache

Die Ursache des Problems besteht darin, dass beim Einladen der Benutzer über SAML in ArcGIS Online Zeichen in der E-Mail-Adresse mit falscher Groß-/Kleinschreibung eingegeben werden. Die E-Mail-Adresse und der Benutzername müssen mit der Eingabe in Active Directory Federation Services (AD FS) für die Organisation übereinstimmen.

Lösung oder Problemumgehung

1. Führen Sie eine SAML-Verfolgung gemäß der Beschreibung im Blog Using SAML tracer to capture SAML based network traffic aus, um das Problem zu überprüfen.
2. Löschen Sie die Benutzer aus der ArcGIS Online-Organisation, und laden Sie sie unter Verwendung der richtigen Namenskonventionen erneut ein.