Die Option zum Speichern von Anmeldeinformationen beim Hinzufügen von gesicherten Services wird in Portal for ArcGIS nicht angezeigt.

Beschreibung

In Portal for ArcGIS verwendete Anmeldeinformationen können gespeichert werden, um die zukünftige Verwendung ohne Anmeldung bei jedem Öffnen der Karte zu ermöglichen. Es gibt jedoch bestimmte Fälle, in denen die Option zum Speichern von Anmeldeinformationen nicht angezeigt wird und die Anmeldeinformationen für die Services somit nicht gespeichert werden können.

Ursache

Für dieses Problem kann es verschiedene Ursachen geben:

• Die Services sind mit Authentifizierung auf Webebene gesichert, z. B. mit IWA (Integrated Windows Authentication). Dieses Verhalten ist Standard.
• Portal for ArcGIS kann auf die Services nicht zugreifen. Dieses Problem kann auftreten, wenn der Service durch eine Firewall blockiert wird oder wenn der Services-Proxy nicht ordnungsgemäß konfiguriert wurde.
• Portal for ArcGIS stuft das vom Service verwendete SSL-Zertifikat nicht als vertrauenswürdig ein.

Lösung oder Problemumgehung

• Deaktivieren Sie die Firewall im Web-Service. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Hilfedokument Aktivieren oder Deaktivieren der Windows-Firewall.
• Konfigurieren Sie den Services-Proxy in Portal for ArcGIS. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Knowledge-Base-Artikel: How To: Konfigurieren eines Forwardproxyservers mit Portal for ArcGIS.
• Konfigurieren Sie Portal for ArcGIS so, dass die bereitgestellten SSL-Zertifikate als vertrauenswürdig eingestuft werden. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Dokument in der Webhilfe: Konfigurieren des Portals, damit es Zertifikaten Ihrer Zertifizierungsstelle vertraut