Die mobile Survey123-App stürzt nach einer gewissen Zeit der Inaktivität auf dem Gerät ab (wird geschlossen)

Beschreibung

Ein Beispiel dafür, wie es zu diesem "Absturz" kommen kann:

• Der Benutzer beginnt mit dem Ausfüllen des Survey und verlässt das Gerät für 15-30 Minuten, während es automatisch gesperrt ist. Wenn das Gerät erneut geöffnet wird, um mit dem Ausfüllen des Survey fortzufahren, ist Survey123 nicht mehr geöffnet.
  • Beim erneuten Öffnen der Anwendung wird der Hinweis "Survey wurde wiederhergestellt" angezeigt, und die Benutzer können ihre Daten wiederherstellen und mit dem Ausfüllen des Survey fortfahren.
  • Manchmal wird der Hinweis "Survey wurde wiederhergestellt" nicht angezeigt

Anmerkungen:

• Zuvor (vor Juni 2023) wurde die Anwendung nach einer Zeit der Inaktivität nicht geschlossen, der Survey blieb offen.
  • Das Verhalten wurde erstmals in Version 3.18.142 der mobilen Survey123-App festgestellt.
• Wenn beim Sperren des Geräts nur Fragen vom Typ "select-one" beantwortet wurden, wird der Survey nicht wiederhergestellt.
• Dies ist sowohl auf iOS- als auch auf Android-Geräten zu sehen, passiert aber nicht in 100 % der Fälle.
• Die Tatsache, dass sich die Funktion in ihrer eigenen Wiederholung befindet, verursacht tatsächlich keine Probleme beim Senden des Survey, und die Funktion funktioniert. Es führt jedoch zu unerwartetem Verhalten (Schließen von Survey123), wenn das Gerät gesperrt ist.

Ursache

Dieses Verhalten kann auftreten, wenn sich in der Wiederholung, auf die verwiesen wird, eine indizierte indexed-repeat-Funktion befindet. Dies wird nicht unterstützt. Siehe: ArcGIS Survey123 Verwenden von Werten aus indizierten Wiederholungen

Lösung oder Problemumgehung

Die Funktion "indexed-repeat" innerhalb der Wiederholung, auf die sie verweist, sollte entfernt werden, um das Schließen des Survey zu beheben, nachdem ein Gerät inaktiv ist. 

Da dieses Verhalten auf einen nicht unterstützten Workflow zurückzuführen ist, wird das Verhalten selbst nicht geändert. Es wurde jedoch ein Bug protokolliert, um Benutzer darauf hinzuweisen, dass es zu unerwartetem Verhalten kommen kann, wenn sie versuchen, den Survey zu veröffentlichen, auf den die Funktion "indexed-repeat" innerhalb der Wiederholung verweist.

BUG-000160878: ArcGIS Survey123 zeigt keinen Fehler oder Hinweis darauf an, dass unerwartetes Verhalten auftreten kann, wenn die indexed-repeat-Berechnung auf ein Feld innerhalb der eigenen Wiederholung verweist.