Die Funktionen gehosteter Services in Portal for ArcGIS können nicht aktualisiert werden

Beschreibung

Beim Versuch, Funktionen gehosteter Services zu aktualisieren, wird die folgende Fehlermeldung in den Portal for ArcGIS-Protokollen ausgegeben:

Error: 
Invalid SSL certificate found. PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find a valid certification path to requested target

Ursache

• Das von einer Zertifizierungsstelle signierte Serverstammzertifikat wird nicht in Portal for ArcGIS importiert. Unter bestimmten Umständen werden beim Importieren von Zertifikaten in das Portal nur Zwischenzertifikate oder Wildcard-Zertifikate in Portal for ArcGIS importiert. Dies führt zu Vertrauensproblemen zwischen den Systemen in einem gehosteten Verbund, da die Verbindung, mit der das Portal versucht, die Kommunikation herzustellen, nicht als sichere Verbindung betrachtet wird.
• Portal for ArcGIS ist nicht so konfiguriert, dass die Serverzertifikate als vertrauenswürdig eingestuft werden.
• Das Zertifikat (selbstsigniert oder von einer Zertifizierungsstelle signiertes Zertifikat) ist abgelaufen.

Lösung oder Problemumgehung

Importieren des Serverstammzertifikats in Portal for ArcGIS

Wenn das von einer Zertifizierungsstelle signierte Serverstammzertifikat nicht in Portal for ArcGIS importiert wird, importieren Sie das Zertifikat als Administrator der Organisation in das Portal-Administratorverzeichnis. Weitere Informationen und Anweisungen finden Sie unter Portal for ArcGIS: Importieren des Stammzertifikats der Zertifizierungsstelle.

Konfigurieren von Portal for ArcGIS, um Zertifikate als vertrauenswürdig einzustufen

Wenn das Zertifikat importiert wird, Portal for ArcGIS jedoch nicht so konfiguriert ist, dass die Zertifikate als vertrauenswürdig eingestuft werden, konfigurieren Sie das Portal so, dass das Zertifikat als vertrauenswürdig eingestuft wird. Weitere Informationen und Anweisungen finden Sie unter Portal for ArcGIS: Konfigurieren des Portals, damit es Zertifikaten Ihrer Zertifizierungsstelle vertraut.

Verlängern von Zertifikaten

Generieren Sie bei abgelaufenen Zertifikaten ein neues selbstsigniertes Zertifikat, oder fordern Sie eine von der Zertifizierungsstelle signierte Zertifikatsverlängerung von der ausstellenden Zertifizierungsstelle (CA) für den Server an. Weitere Informationen finden Sie unter ArcGIS Server: Erstellen eines selbstsignierten Zertifikats. Importieren Sie als Nächstes Zertifikate in das Portal-Administratorverzeichnis. Weitere Informationen und Anweisungen finden Sie unter Portal for ArcGIS: Importieren eines Zertifikats in das Portal.