In ArcGIS Survey123 Connect kann kein aktives ArcGIS-Portal ausgewählt werden

Beschreibung

Beim Auswählen eines ArcGIS Online- oder eines anderen ArcGIS Enterprise-Portals als aktives ArcGIS-Portal in ArcGIS Survey123 Connect werden die Benutzer auf die Anmeldeseite des davor verbundenen ArcGIS Enterprise-Portals umgeleitet. Die zuvor konfigurierte URL wird nicht durch die URL des ausgewählten Portals überschrieben, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.

Ursache

ArcGIS Survey123 Connect referenziert die zuvor konfigurierte Portal-URL in den Einstellungen der JSON-Datei. Selbst nach dem Löschen und Hinzufügen einer neuen Portal-URL in ArcGIS Survey123 Connect wird die vorhandene Portal-URL in der JSON-Datei nicht überschrieben.

Lösung oder Problemumgehung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:

1. Navigieren Sie zur JSON-Datei. Je nach Betriebssystem befindet sich die JSON-Datei in einem der folgenden Ordner:

Windows: C:\Benutzer\<Benutzername>\ArcGIS\AppStudio\Settings

macOS: <Computername>/ArcGIS/AppStudio/Settings

Ubuntu: /Home/ArcGIS/AppStudio/Settings

2. Wählen Sie die neueste JSON-Datei aus, und öffnen Sie sie mit Notepad++.
   1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die JSON-Datei, und klicken Sie auf Edit with Notepad++.
   2. Entfernen Sie auf der Registerkarte Notepad++ die Werte des Parameters Portal/url.

"Portal/url": "",

3. Klicken Sie auf Datei > Speichern.
4. Schließen und öffnen Sie ArcGIS Survey123 Connect, und fügen Sie die gewünschte Portal-URL hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter ArcGIS Survey123: Einrichtung.