PROBLEM
Beim Veröffentlichen von Daten aus ArcGIS Pro in ArcGIS Online tritt gelegentlich ein Fehler auf, und es wird folgende Fehlermeldung wird angezeigt:
Error: External component has thrown an exception.
Error: Beim Herstellen der Benutzerverbindung ist ein Fehler aufgetreten.
Dieser Fehler kann aufgrund einer Netzwerkstörung auftreten, die dafür sorgt, dass zwischen ArcGIS Pro und ArcGIS Online keine Verbindung hergestellt werden kann.
Befolgen Sie eine der beschriebenen Methoden, um das Problem zu beheben.
Direktes Hinzufügen von Daten in ArcGIS Online
Melden Sie sich bei ArcGIS Online mit den Anmeldeinformationen an, die Sie für ArcGIS Pro verwendet haben, und fügen Sie Daten zu der Seite Inhalt in ArcGIS Online hinzu.
Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass das ArcGIS Online-Konto aktiv ist und über die Berechtigungen zum Erstellen von Inhalten verfügt.
Veröffentlichen der Daten an einem anderen Ort
Kopieren Sie den Daten-Layer in ArcGIS Pro in ein anderes Dataset in einem lokalen Laufwerk auf dem Computer oder an einem anderen Netzwerkstandort, und veröffentlichen Sie die kopierten Daten. Weitere Informationen finden Sie unter ArcGIS Online: Veröffentlichen über ArcGIS Pro oder ArcMap.
Neustarten von ArcGIS Pro
Schließen Sie die aktuelle Sitzung von ArcGIS Pro, und starten Sie den lokalen Computer neu. Starten Sie ArcGIS Pro, erstellen Sie ein neues Projekt, und veröffentlichen Sie die Daten.
Neuinstallation von ArcGIS Pro
Eine Anleitung zum Durchführen einer sauberen Deinstallation von ArcGIS Pro finden Sie unter ArcGIS Pro: Deinstallieren von ArcGIS Pro. Installieren Sie die aktuelle Version von ArcGIS Pro neu, und veröffentlichen Sie die Daten in ArcGIS Online. Weitere Informationen finden Sie unter ArcGIS Pro: Herunterladen, Installieren und Autorisieren.
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