Das Herunterladen einer Karte für die Offline-Verwendung in ArcGIS Collector ist nicht möglich

Beschreibung

Eine Webkarte, die Feature-Services und gekachelte Services enthält, kann für die Offline-Verwendung in ArcGIS Collector heruntergeladen werden. In manchen Fällen schlägt das Herunterladen einer großen Webkarte auf ein Mobilgerät jedoch fehl und gibt folgenden Fehler zurück: "Maximale Kachelzahl überschritten. Reduzieren Sie den Bereich oder das Detail."

Ursache

Es gibt keine Beschränkungen für die maximale Größe einer Webkarte, die für die Offline-Verwendung in ArcGIS Collector heruntergeladen werden kann. Die Größe der mit der Webkarte exportierten Grundkarte kann jedoch einen Grenzwert erreichen, der zu einem Fehler beim Download führt. Grundkartenservices sind standardmäßig so konfiguriert, dass der Export von mehr als 100.000 Kacheln verhindert wird. Je nach Arbeitsbereich und Kartendetail, die für die Grundkarte definiert sind, kann dieser Grenzwert beim Herunterladen einer Webkarte für die Offline-Verwendung erreicht werden.

Lösung oder Problemumgehung

Die maximale Anzahl an Kacheln, die für das Herunterladen exportiert werden kann, kann in den Grundkarten-Services in ArcGIS Online nicht geändert werden.

Wenn Grundkarten oder gecachte Kartenservices lokal von ArcGIS Server gehostet werden, kann dieser Parameter jedoch mit der ArcGIS REST API erhöht werden. Weitere Informationen finden Sie unter ArcGIS REST APIs: Export Tiles.