Dem Widget "Wegbeschreibung" in ArcGIS Experience Builder kann kein Utility-Service hinzugefügt werden

Beschreibung

Beim Konfigurieren des Widgets "Wegbeschreibung" in ArcGIS Experience Builder muss ein Routing-Utility-Service hinzugefügt werden, um dessen Funktionalität zu aktivieren. Beim Versuch, einen Routing-Utility-Service hinzuzufügen, wird die folgende generische Fehlermeldung zurückgegeben:

Error:
This utility service is not supported.

In der folgenden Abbildung wird die Fehlermeldung angezeigt, die bei der Eingabe der Service-URL im Fenster "Dienstprogramm hinzufügen" zu sehen ist.

Ursache

Im Netzwerk-Dataset, aus dem der Routing-Utility-Service stammt, ist kein Reisemodus konfiguriert. Für das Widget "Wegbeschreibung" ist ein Transportmodus erforderlich, um die schnellste Route von einer Position zu einer anderen anhand der Entfernung oder Zeit zu berechnen. Dazu wird der Service zum Abrufen der Reisemodi verwendet, der bei der Durchführung einer Netzwerkanalyse die im Netzwerk-Dataset konfigurierten unterstützten Reisemodi abruft.

Lösung oder Problemumgehung

1. Erstellen Sie in ArcGIS Pro einen Reisemodus für das Netzwerk-Dataset.
2. Veröffentlichen Sie den Service erneut, und fügen Sie ihn zur ArcGIS Experience Builder-Web-App hinzu.