PROBLEM

Problem beim Zugreifen auf ArcGIS-Server-Services über eine ArcGIS Web Adaptor-Instanz mit dem Protokoll HTTPS

Last Published: April 25, 2020

Beschreibung

Beim Zugreifen auf eine Server Manager-Instanz über eine öffentlich zugängliche ArcGIS Web Adaptor-Instanz wird die folgende Fehlermeldung zurückgegeben:

Error: 
HTTP-Fehler 403.16 - Verboten: Das Clientzertifikat ist nicht vertrauenswürdig oder ungültig.
Image of the error message when accessing ArcGIS Server services

Ursache

Dies ist ein Problem mit dem SSL-Zertifikataustausch mit ArcGIS Enterprise, das auftritt, wenn in den SSL-Einstellungen der ArcGIS Web Adaptor-Instanz "SSL-Zertifikate" auf "Akzeptieren" festgelegt wurde. Auf der Website ist dies standardmäßig auf "Ignorieren" festgelegt. Anmeldefehler, Authentifizierungsfehler und Fehler mit dem Code "403 Verboten" werden zurückgegeben, da beim Zugreifen auf öffentlich zugängliche Services keine Authentifizierungsinformationen gesendet werden.

Lösung oder Problemumgehung

Führen Sie die nachfolgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

  1. Starten Sie IIS-Manager (Internet Information Services).
  2. Erweitern Sie "Default Web Site" im linken Bereich, und wählen Sie die (Web Adaptor-Instanz) aus.
  3. Doppelklicken Sie auf SSL-Einstellungen.
  4. Wählen Sie für Clientzertifikate die Option Ignorieren aus.
Image of the Ignore selection in SSL Settings for the arcgis instance in Internet Information Services (IIS)

Artikel-ID: 000020754

Benachrichtigungen erhalten und Lösungen für neue oder häufige Probleme finden

Unser neuer KI-Chatbot stellt zusammengefasste Antworten und Videolösungen für Sie bereit.

Esri Support App herunterladen

Zugehörige Informationen

Weitere Informationen zu diesem Thema erkunden

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln