Intermittierender Betrieb der Portal for ArcGIS-Services nach dem Neustarten von Windows

Beschreibung

Nach dem Neustart eines Computers aufgrund eines Windows-Neustarts kommt es in Portal for ArcGIS zu zeitweiligen Service-Unterbrechungen, die zu unerwarteten Starts und Stopps führen. Diese Unterbrechungen wirken sich auf den Zugriff und die Funktionalität aus. Wenn das Problem trotz der Überprüfung von Ordnerberechtigungen, des Wechsels zu einem Domänenkonto, des Änderns des Kennworts für das lokale Konto und des Durchführens von Softwarereparaturen weiterhin besteht, befolgen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte.

Ursache

Die PostgreSQL-Datenbank wird nicht ausgeführt. Portal for ArcGIS basiert auf einer PostgreSQL-Datenbank, um die Konfiguration, den Inhalt und die Benutzerinformationen zu speichern. PostgreSQL ist das zugrunde liegende Datenbankmanagementsystem, das von Portal for ArcGIS verwendet wird, um Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Portals zu verwalten und zu speichern. Wenn Portal for ArcGIS installiert ist, enthält es eine PostgreSQL-Instanz, die speziell für die Verwendung mit dem Portal konfiguriert ist.

Lösung oder Problemumgehung

1. Navigieren Sie auf dem lokalen Computer im Datei-Explorer zur PostgreSQL-Anwendung, die sich standardmäßig in folgendem Ordner befindet:

C:\arcgisportal\pgsql_14.5\bin

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf postgres, und wählen Sie Als Administrator ausführen aus. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie im Fenster Benutzerkontensteuerung auf Ja.
3. Suchen Sie in der Windows-Taskleiste nach Task-Manager, und wählen Sie diese Option aus.
4. Suchen Sie im Fenster Task-Manager nach den Services PostgreSQL Server, und stellen Sie sicher, dass sie ausgeführt werden.