Durchführen einer sauberen Deinstallation der Komponenten der ArcGIS Enterprise-Basisbereitstellung

Zusammenfassung

In diesem Artikel werden die Schritte beschrieben, mit denen eine saubere Deinstallation der Softwarekomponenten einer ArcGIS Enterprise-Basisbereitstellung durchgeführt wird. Als "saubere" Deinstallation wird das Entfernen jeglicher Ordner oder Referenzen auf ArcGIS Enterprise-Software bezeichnet, die eine Neuinstallation der Software beeinträchtigen könnten. Sie wird im Rahmen einer routinemäßigen Fehlerbehebung durchgeführt, um Probleme in Zusammenhang mit dem Installationsvorgang auszuschließen.

Hinweis: Eine saubere Deinstallation/Neuinstallation ist grundsätzlich ein invasives Verfahren, das erst durchgeführt werden sollte, nachdem andere, weniger invasive Methoden der Fehlerbehebung ausgeschöpft wurden. Informieren Sie sich anhand der Dokumentation, auf die unten im Abschnitt mit den Referenzinformationen verwiesen wird, um festzustellen, welche Auswirkungen eine Deinstallation der ArcGIS Enterprise-Softwarekomponenten auf das System hat, bevor Sie fortfahren. Eine "saubere" Deinstallation unterscheidet sich von einer "automatischen" Deinstallation. Bei einer automatischen Deinstallation wird die Software ohne grafische Benutzeroberfläche über die Befehlszeile deinstalliert, und es werden dabei keine verbliebenen Ordner gelöscht.

Der grundlegende Workflow für eine saubere Deinstallation sieht in Windows folgendermaßen aus:

1. Deinstallieren Sie die Software über Systemsteuerung > Programme und Funktionen > Programm deinstallieren.
2. Löschen Sie alle verbliebenen Ordner, die von der Software erstellt und nicht vom Deinstallationsprogramm entfernt wurden.
3. Starten Sie den Zielcomputer neu (empfohlen).
4. Führen Sie anschließend bei Bedarf eine saubere Installation der Software durch.

Vorgehensweise

Aus der Dokumentation von Esri geht hervor, dass eine Basisbereitstellung aus den folgenden Softwarekomponenten besteht:

• Portal for ArcGIS
• ArcGIS Server
• ArcGIS Data Store
• ArcGIS Web Adaptor
  • Einer für Portal for ArcGIS und einer für ArcGIS Server

Hinweis: Für die unten beschriebenen Schritte gelten folgende Voraussetzungen:

• Das Installationsverzeichnis des Benutzers befindet sich unter "C:\". 
  • Wenn dies nicht der Fall ist, ersetzen Sie in den folgenden Anweisungen "C:\" durch das Installationsverzeichnis des Benutzers.
• Die Inhalte des Benutzers sind auf dem lokalen Computer gespeichert.
  • Wenn dies nicht der Fall ist, ermitteln Sie den Speicherort der Verzeichnisse, in denen sich die Inhalte des Benutzers befinden, und löschen Sie diese ebenfalls (wenn zutreffend).
• Hiermit wird die gesamte Bereitstellung deinstalliert. Wenn dies nicht der Fall ist, führen Sie nur die Schritte in dem Abschnitt aus, der sich auf die zu deinstallierende Software bezieht.

Saubere Deinstallation von ArcGIS Enterprise

Portal for ArcGIS

1. Deinstallieren Sie Portal for ArcGIS.
   • Deinstallieren Sie unter Windows die Portal for ArcGIS-Software.
2. Löschen Sie eventuell verbliebene Ordner.
   • Überprüfen Sie nach der Deinstallation, ob die folgenden Ordner entfernt wurden, und löschen Sie alle, die ggf. noch vorhanden sind:
     • C:\Program Files\ArcGIS\Portal
     • C:\arcgisportal

ArcGIS Server

1. Deinstallation von ArcGIS Server.
   • Deinstallieren Sie unter Windows die ArcGIS Server-Software.
2. Löschen Sie eventuell verbliebene Ordner.
   • Überprüfen Sie nach der Deinstallation, ob die folgenden Ordner entfernt wurden, und löschen Sie alle, die ggf. noch vorhanden sind:
     • C:\Program Files\ArcGIS\Server
     • C:\arcgisserver
     • C:\Python27

ArcGIS Data Store

1. Deinstallieren von ArcGIS Data Store
   • Deinstallieren Sie unter Windows die ArcGIS Data Store-Software.
2. Löschen Sie eventuell verbliebene Ordner.
   • Überprüfen Sie nach der Deinstallation, ob die folgenden Ordner entfernt wurden, und löschen Sie alle, die ggf. noch vorhanden sind:
     • C:\Programme\ArcGIS\Data Store
     • C:\arcgisdatastore

ArcGIS Web Adaptor

1. Deinstallieren von ArcGIS Web Adaptor
   • Deinstallieren Sie unter Windows die ArcGIS Web Adaptor-Software.

Hinweis: Es ist unwahrscheinlich, dass dieser Schritt notwendig ist, es sei denn, es gibt Probleme mit dem Deinstallationsprogramm.

2. Löschen Sie eventuell verbliebene Ordner.
   • Überprüfen Sie nach der Deinstallation, ob die folgenden Ordner entfernt wurden, und löschen Sie alle, die ggf. noch vorhanden sind:
     • C:\inetpub\wwwroot\[Web Adaptor-Name]