Suchen der ArcGIS Pro-Datei "Updatelog.txt"

Beschreibung

In manchen Situationen ist es erforderlich, eine Updatelog.txt-Datei bereitzustellen, um Probleme mit ArcGIS Pro-Softwareupdates zu untersuchen. Das folgende Verfahren enthält die Schritte zum Suchen dieser Datei.

Lösung oder Problemumgehung

Die ArcGIS Pro-Datei "Updatelog.txt" kann verwendet werden, um unerwartetes Verhalten beim Ausführen von Softwareupdates über die In-App-Benachrichtigung zu untersuchen.

1. Um nach der ArcGISUpdate.exe-Protokolldatei (UpdateLog.txt) zu suchen, navigieren Sie zu Windows-Systemsteuerung > Netzwerk- und Internet > Internetoptionen. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein des Dialogfelds Interneteigenschaften im Abschnitt Browserverlauf auf die Schaltfläche Einstellungen.
   
2. Notieren Sie sich auf der Registerkarte Temporäre Internetdateien des Dialogfelds Einstellungen für Websitedaten den Aktuellen Speicherort für temporäre Internetdateien.
   
   Dieser Speicherort bestimmt, wo ArcGISUpdate.exe den ersten Download des aktualisierten Softwareinstallationsprogramms speichert. Der endgültige Name des Unterordners variiert je nach Betriebssystem. In diesem Fall ist es "\INetCache". In anderen Fällen kann es sich um "\Temporary Internet Files" oder etwas anderes handeln.

3. Bevor Sie zum obigen Pfad navigieren, muss der erste Teil geändert werden, ersetzen Sie den folgenden Pfad:

C:\Users\username\AppData\Local\

durch

%localappdata%

und lassen Sie den Rest des Pfades unverändert.

4. Geben Sie den geänderten Pfad in einen Prompt des Windows-Dialogfeldes Ausführen oder in die Adressleiste eines geöffneten Windows Explorer-Ordners ein.

Note:
This folder is normally hidden by the Windows 'Hide protected operating system files' system setting.

5. Navigieren Sie nach dem Öffnen zu ArcGISUpdate und dann zu ArcGISPro. In diesem Ordner befindet sich die Datei "UpdateLog.txt".