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Warum werden Credits nach der Verlängerung der Subskription in ArcGIS Online nicht angezeigt?

Last Published: March 19, 2024

In einigen Fällen werden bei Verlängerung der ArcGIS Online-Subskription vor dem Enddatum der Subskription die entsprechenden Credits nicht in ArcGIS Online angezeigt. Wenn eine Subskription vor dem Enddatum verlängert wird, werden die mit der Verlängerung verknüpften Credits der Organisation erst am Tag nach dem Enddatum der Subskription hinzugefügt. Wenn ein Benutzer beispielsweise eine Subskription am 1. Januar 2024 verlängert, das Enddatum der Subskription jedoch der 5. Januar 2024 ist, kann der Benutzer die mit der Verlängerung verknüpften Credits erst am 6. Januar 2024 anzeigen.

Note:
If immediate credits are required, contact Esri Technical Support or the organization account's Customer Service Representative (CSR) to allocate credits for immediate access.

Artikel-ID: 000031944

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