Verbindung konnte nicht aufgebaut werden. Fehler beim Schließen der Positionsquelle.

Fehlermeldung

Beim Öffnen eines Survey in ArcGIS Survey123 wird eine der folgenden Fehlermeldungen ausgegeben:

Error:: Verbindung konnte nicht aufgebaut werden. Fehler beim Schließen der Positionsquelle.

Ursache

ArcGIS Survey123 kann nicht auf die Positionsinformationen des Computers oder des Geräts zugreifen, da die Positionseinstellungen auf dem Computer oder dem Gerät deaktiviert sind.

Lösung oder Problemumgehung

Aktivieren der Berechtigung über die Datenschutzeinstellungen für die Position in Windows

1. Klicken Sie in Windows auf die Schaltfläche Start, und navigieren Sie zu Einstellungen.
2. Klicken Sie im Bereich Windows-Einstellungen auf Datenschutz > Position.
3. Schalten Sie die Option Positionsdienst auf Ein.

Aktivieren der Berechtigung über die Datenschutzeinstellungen für die Position in Mac iOS

1. Navigieren Sie zum Menü Apple, und klicken Sie auf System Preferences.

2. Wählen Sie unter System Preferences die Optionen Security & Privacy > Privacy aus.

3. Klicken Sie auf der Registerkarte Privacy auf Location Services, und wählen Sie die Anwendung aus.

In der folgenden Abbildung ist zu sehen, dass die Fehlermeldung nicht mehr in ArcGIS Survey123 angezeigt wird.