HOW TO

Die Anzahl der zugewiesenen Benutzertypen überschreitet die Anzahl der verfügbaren Benutzertypen. Wechseln Sie zur Registerkarte "Lizenzen", um weitere Details zu erhalten.

Last Published: January 13, 2025

Beschreibung

Beim Anmelden an Portal for ArcGIS wird der folgende Fehler zurückgegeben:

Error:
The number of user types assigned exceeds the number of user types available. Go to the Licenses tab for more details.
Die Fehlermeldung "Die Anzahl der zugewiesenen Benutzertypen überschreitet die Anzahl der verfügbaren Benutzertypen. Weitere Informationen finden Sie auf der Registerkarte 'Lizenzen'." wird zurückgegeben.

Ursache

  • Die Lizenz des vorhandenen Benutzertyps ist abgelaufen. Das Ablaufdatum desBenutzertyps finden Sie auf der Seite "Lizenz" des Portal-Administratorverzeichnisses.
Das Ablaufdatum des Benutzertyps in ArcGIS Portal Administrator.
  • Die Organisation verwendet eine neue Lizenz, die nicht mehr den Benutzertyp enthält, der den Portal-Mitgliedern zuvor zugewiesen wurde.

Lösung oder Problemumgehung

Importieren einer neuen Portal-Lizenzdatei in das Portal

  1. Erstellen Sie eine neue Portal-Lizenzdatei in My Esri der Organisation mit gültigen, nicht abgelaufenen Benutzertypen. Weitere Informationen finden Sie unter ArcGIS Enterprise: Abrufen einer Portal-Lizenzdatei .
  2. Importieren Sie die neue Portal-Lizenzdatei in Portal for ArcGIS. Weitere Informationen finden Sie unter Portal for ArcGIS: Importieren von Lizenzen.
Note: 
If the organization utilizes ArcGIS Pro, configure the ArcGIS Pro named user license to log in to ArcGIS Pro with the new license. Refer to Portal for ArcGIS: Configure ArcGIS Pro licenses for your organization for further instructions.

Weisen Sie dem Mitglied einen gültigen Benutzertyp neu zu

Ändern Sie den Benutzertyp des Mitglieds in einen Benutzertyp, der der Lizenz zugewiesen ist. Weitere Informationen finden Sie unter Portal for ArcGIS: Ändern von Benutzertypen .

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