<Portal URL>Verbindung konnte nicht erfolgreich hergestellt werden. Geben Sie eine gültige Verbindungs-URL im Backstage-Bereich ein

Fehlermeldung

Bei dem Versuch, sich bei ArcGIS Maps for Office in Microsoft Excel anzumelden, wird die folgende Fehlermeldung zurückgegeben:

Error: <Portal URL>-Verbindung konnte nicht erfolgreich hergestellt werden. Geben Sie eine gültige Verbindungs-URL im Backstage-Bereich ein.

Ursache

Für diesen Fehler sind die folgenden Ursachen möglich:

• ArcGIS Maps for Office ist in den Umgebungsvariablen des Computers nicht priorisiert. Dies führt dazu, dass die Anwendung die erforderlichen DLL-Dateien zum Ausführen bestimmter Prozesse, wie zum Beispiel des Prozesses CefSharp.BrowserSubprocess.exe, nicht erhält.
• Beim Herstellen der Verbindung zu ArcGIS Online oder ArcGIS Enterprise wird eine ungültige ArcGIS-URL-Verbindung verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter ArcGIS Maps for Office: Häufig gestellte Fragen: Warum kann ich keine Verbindung mit meiner ArcGIS Enterprise-Portal-Instanz über ArcGIS Maps for Office herstellen?.

Lösung oder Problemumgehung

Verschieben Sie die Pfadvariable für ArcGIS Maps for Office an den Anfang der Liste der Path-Variablenwerte in den Systemvariablen des Computers, und fügen Sie eine ArcGIS-Verbindung mit einer gültigen Portal-URL hinzu.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und geben Sie 'Erweiterte Systemeinstellungen' in das Suchfeld ein.
2. Klicken Sie auf Erweiterte Systemeinstellungen anzeigen, um das Fenster "Systemeigenschaften" zu öffnen.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Erweitert auf Umgebungsvariablen....

4. Doppelklicken Sie im Abschnitt Systemvariablen auf die Variable Path, um die Systemvariablen zu bearbeiten.
5. Verschieben Sie für den Variablenwert die folgende Variable an den Anfang der Liste der Variablenwerte:

C:\Program Files (x86)\ArcGISMaps\Office

6. Klicken Sie auf OK, um das Fenster Umgebungsvariablen zu schließen.
7. Klicken Sie auf OK, um das Fenster Systemeigenschaften zu schließen.
8. Klicken Sie in Microsoft Excel auf Datei, und navigieren Sie zu ArcGIS Maps.
9. Fügen Sie eine Verbindung zu ArcGIS Online oder ArcGIS Enterprise mit einer gültigen URL hinzu.

Für ArcGIS Online

https://<organizationShortName>.maps.arcgis.com

Für ArcGIS Enterprise

https://<gisserver>.<domain>.com/portal

10. Starten Sie ArcGIS Maps for Office neu.