Fehlermeldung
HTTPS-Webseiten können bei Zugriff über ein ArcGIS-Server-Konto nicht geladen werden. In den ArcGIS-Server-Protokollen wurde die folgende Fehlermeldung zurückgegeben:
Error: Eine Verbindung mit dem Server konnte nicht hergestellt werden (WinINet-Fehler bei Verwendung von HTTPS-Sicherheit, 12029), URL=https://machine.domain.com:6443/arcgis/services
Ursache
- Bestimmte Einstellungen in den Internetoptionen sind nicht korrekt.
- Auf dem ArcGIS-Server-Computer ist die RSA-Verschlüsselung deaktiviert.
Lösung oder Problemumgehung
Führen Sie je nach Ursache des Problems eine der folgenden Problemumgehungen aus:
Konfigurieren der Internetoptionen über den Internet Explorer
- Wenn auf dem ArcGIS-Server-Computer der Internet Explorer bis Version 10 verwendet wird, dann führen Sie ein Upgrade auf Internet Explorer 11 durch.
- Starten Sie Internet Explorer als ArcGIS-Server-Konto. Dazu müssen Sie Internet Explorer hervorheben, bei gedrückter Umschalttaste mit der rechten Maustaste klicken und Als anderer Benutzer ausführen auswählen.
- Klicken Sie in Internet Explorer auf das Menü Extras. Wählen Sie Internetoptionen aus.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Verbindungen die Schaltfläche LAN-Einstellungen aus. Deaktivieren Sie alle Weiterleitungsproxyeinstellungen, indem Sie die Kontrollkästchen deaktivieren.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Erweitert auf Zurücksetzen...
- Schließen Sie Internet Explorer, und starten Sie den Browser wieder als ArcGIS-Server-Konto (dazu müssen Sie Internet Explorer hervorheben, bei gedrückter Umschalttaste mit der rechten Maustaste klicken und Als anderer Benutzer ausführen auswählen).
- Rufen Sie eine HTTPS-Seite auf (zum Beispiel: https://machine.domain.com:6443/arcgis). Die Seite wird geladen.
Aktivieren der RSA-Verschlüsselung
Aktivieren Sie die RSA-Verschlüsselung auf dem ArcGIS-Server-Computer. Diese Aufgabe muss von der IT-Abteilung der Organisation durchgeführt werden. Weitere Informationen zur RSA-Verschlüsselung in ArcGIS Enterprise finden Sie unter ArcGIS Server: Sichere ArcGIS Server-Kommunikation.