PROBLEM

Bei Verwendung der PKI-Authentifizierung für ArcGIS Insights Desktop unter MacOS kann kein Zertifikat ausgewählt werden

Last Published: February 17, 2022

Beschreibung

Wenn in ArcGIS Insights Desktop für MacOS eine Arbeitsmappe geöffnet wird, die ein Dataset einer mit PKI-Authentifizierung gesicherten Organisation enthält, werden Sie aufgefordert, sich bei der Organisation anzumelden, um auf den Layer zuzugreifen. Wenn die Arbeitsmappe Datasets mehrerer Organisationen mit unterschiedlichen Authentifizierungsmethoden (z. B. IWA oder SAML) enthält, ist die modale PKI-Anmeldung gesperrt. Bei Datasets, für die eine Authentifizierung erforderlich ist, wird die Meldung "Ein Fehler ist aufgetreten" zurückgegeben.

Ursache

Das Authentifizierungsfenster wird gesperrt, wenn in Insights Desktop für MacOS auf Daten mit anderen Authentifizierungsmethoden zugegriffen wird. Daher ist es nicht möglich, ein Sicherheitszertifikat hinzuzufügen.

Lösung oder Problemumgehung

Melden Sie sich, bevor Sie eine Arbeitsmappe öffnen, bei allen Verbindungen für Organisationen an, in denen Sie auf die Daten zugreifen. Wenn Sie bei der Verbindung angemeldet sind, müssen Sie sich nach dem Öffnen der Arbeitsmappe nicht anmelden, um auf die Daten zuzugreifen.

Artikel-ID: 000027231

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