Die Werte für den Vor- und Nachnamen werden nicht im Benutzerprofil gespeichert, wenn die Anmeldung über ein SAML-Enterprise-Konto erfolgt

Beschreibung

Wenn Sie sich mit einem SAML-Enterprise-Konto (Security Assertion Markup Language) bei ArcGIS Online oder ArcGIS Enterprise 10.6.1 oder früher anmelden, werden die Werte für den Vor- und Nachnamen des Benutzers nicht im Profil des Benutzers gespeichert. Die vom Identity-Provider gesendete SAML-Assertion-Antwort enthält die Werte für den Vor- und Nachnamen des Benutzers in den Attributen 'givenname' und 'surname'. Es wird jedoch nur der Vorname des Benutzers festgelegt, während der Nachname leer bleibt.

Ursache

Dies ist ein bekanntes Problem (BUG-000097243).

Lösung oder Problemumgehung

Um den Vor- und Nachnamen eines Benutzers festzulegen, konfigurieren Sie den Identity-Provider (IDP) so, dass der Wert des Anzeigennamens des Benutzers (Vorname gefolgt von Nachname) im Attribut 'givenname' gesendet wird.

Die vom IDP auf SAML-Assertionen gesendete Antworten enthält das Attribut 'givenname', wie unten gezeigt:

<Attribute Name="givenname">
    <AttributeValue>FirstName LastName</AttributeValue>
</Attribute>

Anweisungen zum Konfigurieren der Attribute, die in der SAML-Assertion-Antwort zurückgegeben werden, finden Sie in der IDP-Dokumentation.