PROBLEM

ArcGIS Pro 2.7.0 funktioniert unter Windows 7 bzw. Windows Server 2008 R2 nicht

Last Published: December 29, 2020

Beschreibung

ArcGIS Pro 2.7.0 funktioniert unter den nicht mehr unterstützten Betriebssystemen Windows 7 bzw. Windows Server 2008 R2 nur unzureichend oder überhaupt nicht.

Daher können folgende Probleme auftreten:

  • Einige Projekte oder APRX-Dateien können nicht geöffnet werden. Zudem wird folgende Meldung angezeigt: "Fehler beim Öffnen des ausgewählten ArcGIS-Projekts. Dieses Projekt wurde mit einer neueren Version von ArcGIS Pro gespeichert."
  • Die Software reagiert beim Laden nicht mehr.
  • Beim Öffnen eines Layouts wird folgende Meldung angezeigt: "Fehler beim Öffnen der Layout-Ansicht."

Ursache

Die Betriebssysteme Windows 7 und Windows Server 2008 R2 werden von Microsoft nicht mehr unterstützt. In ArcGIS Pro 2.7.0 werden Funktionen verwendet, die nur in moderneren Windows-Betriebssystemen verfügbar sind.

Lösung oder Problemumgehung

Führen Sie eine der Aktionen unten aus, um dieses Problem zu beheben:

  • Führen Sie ein Upgrade auf ein von Microsoft und ArcGIS Pro 2.7 unterstütztes Betriebssystem durch. Die Dokumentation zu den Systemanforderungen für unterstützte Betriebssysteme finden Sie unter ArcGIS Pro 2.7 – Systemanforderungen
  • Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, für Ihr Betriebssystem (Windows 7 oder Windows Server 2008 R2) ein Upgrade auf ein unterstütztes Betriebssystem durchzuführen, installieren Sie eine ältere Version von ArcGIS Pro (2.4.3 oder älter).
Hinweis: Windows 7 und Windows Server 2008 R2 werden im Zusammenhang mit ArcGIS Pro 2.7 zwar nicht unterstützt. Die beschriebenen Probleme lassen sich jedoch möglicherweise beheben, indem ein Upgrade auf eine Patch-Folgeversion von 2.7, z. B. 2.7.x, ausgeführt wird, sofern verfügbar.

Artikel-ID: 000024918

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