laptop and a wrench

Bug

When using the 3D view in ArcGIS Explorer Desktop build 3400 on a Windows 10 machine with an AMD FirePro V3900 graphics card, the application crashes with a graphics error.

Zuletzt veröffentlicht: December 19, 2016 ArcGIS Explorer
Bug-ID-Nummer BUG-000101514
EingereichtDecember 15, 2016
Zuletzt geändertJune 5, 2024
Gilt fürArcGIS Explorer
Gefunden in Version3400
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion10.0
StatusWill Not Be Addressed

Zusätzliche Informationen

ArcGIS Explorer Desktop is no longer supported.

Workaround

  • Disable the AMD graphics card.
  • Use Windows 7.
  • Use ArcGIS Earth for 3D rendering.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000101514

Software:

  • ArcGIS Explorer

Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status eines Bugs ändert

Esri Support App herunterladen

Weitere Informationen zu diesem Thema erkunden

Esri Community

Nach zugehörigen Informationen suchen

Training

Nach Schulungen zu diesem Thema suchen

ArcGIS Ideas

Ideen erkunden und Feedback geben

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln