laptop and a wrench

Bug

When running the exportTiles function in ArcGIS Enterprise in 11.3 and 11.4 at the REST endpoint, regardless of levels to be exported, jobs take over a minute longer to complete the export than other Enterprise versions, and get stuck on 'Manage Package info files' request.

Portal for ArcGIS
Bug-ID-Nummer BUG-000173231
EingereichtDecember 20, 2024
Zuletzt geändertJuly 10, 2025
Gilt fürPortal for ArcGIS
Gefunden in Version11.3
BetriebssystemWindows Server
BetriebssystemversionN/A
Behoben in Version11.5
StatusFixed

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000173231

Software:

  • Portal for ArcGIS

Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status eines Bugs ändert

Esri Support App herunterladen

Weitere Informationen zu diesem Thema erkunden

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln