laptop and a wrench

Bug

When logging in to Portal for ArcGIS again, an invalidate error message “Unable to sign in. Make sure you type in your username and password correctly. Your password is case sensitive” is returned after two minutes.

Zuletzt veröffentlicht: September 22, 2021 Portal for ArcGIS
Bug-ID-Nummer BUG-000125934
EingereichtOctober 11, 2019
Zuletzt geändertJune 5, 2024
Gilt fürPortal for ArcGIS
Gefunden in Version10.6.1
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion2016 64 Bit
StatusNon-Reproducible

Zusätzliche Informationen

This issue is not reproducible in ArcGIS Enterprise versions 10.8 and higher.

Workaround

Use one of the following options to resolve this issue.
  • Input the same username and password, and Portal for ArcGIS will authenticate the user into Portal for ArcGIS.
  • Refresh the browser and log in to Portal for ArcGIS.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000125934

Software:

  • Portal for ArcGIS

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