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Bug

When exporting an Adobe Illustrator Exchange (AIX) file from ArcGIS Pro 2.5.1 and ArcGIS Pro 2.6.0, the file cannot be opened in the ArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud extension in Adobe Illustrator 22.0.1, and returns the following error message, "The file "file_name.aix" is in an unknown format and cannot be opened."

Zuletzt veröffentlicht: December 1, 2020 ArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud
Bug-ID-Nummer BUG-000134880
EingereichtOctober 26, 2020
Zuletzt geändertApril 10, 2025
Gilt fürArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud
Gefunden in Version2.1
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion10.0
StatusKnown Limit

Zusätzliche Informationen

The issue is a known limitation.

Workaround

  • Reinstall ArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud.
  • Export the AIX files from ArcGIS Pro 2.5.0, or use the latest version of Adobe Illustrator.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000134880

Software:

  • ArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud

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