laptop and a wrench

Bug

When downloading a basemap for offline use in the Survey123 for ArcGIS field app, if the screen auto-locks during the download process, the basemap fails to fully download, however no error message is returned.

Zuletzt veröffentlicht: October 31, 2018 ArcGIS Survey123
Bug-ID-Nummer BUG-000110110
EingereichtDecember 11, 2017
Zuletzt geändertJune 5, 2024
Gilt fürArcGIS Survey123
Gefunden in Version2.5
StatusKnown Limit

Zusätzliche Informationen

Closing is a known limitation caused by the app not continuing to run when in background (device locked) or device sleeps.

Workaround

Make sure the phone remains turned on during the download process.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000110110

Software:

  • ArcGIS Survey123

Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status eines Bugs ändert

Esri Support App herunterladen

Weitere Informationen zu diesem Thema erkunden

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln