laptop and a wrench

Bug

When a video is added to a sidecar in ArcGIS StoryMaps, zooming in to 175% or more crops the video unexpectedly.

ArcGIS StoryMaps
Bug-ID-Nummer BUG-000176393
EingereichtMay 13, 2025
Zuletzt geändertJune 19, 2025
Gilt fürArcGIS StoryMaps
Gefunden in VersionJan 2025
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion11.0 64 bit
StatusNon-Reproducible

Zusätzliche Informationen

The browser window needs to be maximized. Changing the video options to 'Fit (do not crop)' resolved the cropped window appearance.

Workaround

The cropping can be stopped by changing the video options to 'Fit (do not crop)' in the settings. When enabled, the video is not cropped, regardless of zoom level.

fit do not crop.png

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000176393

Software:

  • ArcGIS StoryMaps

Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status eines Bugs ändert

Esri Support App herunterladen

Weitere Informationen zu diesem Thema erkunden

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln