laptop and a wrench

Bug

When a user changes the basemap of the map to one from OS Maps API, through Map Viewer or in Content, it is not added or does not appear when printing.

ArcGIS Online
Bug-ID-Nummer BUG-000172183
EingereichtNovember 11, 2024
Zuletzt geändertDecember 9, 2024
Gilt fürArcGIS Online
Gefunden in VersionJune 2024
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion10.0 64 Bit
StatusNon-Reproducible

Zusätzliche Informationen

This issue is non-reproducible in ArcGIS Online. If the issue persists, contact Esri Support Services as additional information is needed for further investigation.

Workaround

Re-add the OS Maps API basemap layer into Map Viewer Classic, save, then open in Map Viewer. The layer can then be exported.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000172183

Software:

  • ArcGIS Online

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