laptop and a wrench

Bug

Unable to open a PDF item when shared using distributed collaboration with an ArcGIS Online organization located in an EU or APAC region.

ArcGIS Online
Bug-ID-Nummer BUG-000163020
EingereichtNovember 16, 2023
Zuletzt geändertJune 11, 2025
Gilt fürArcGIS Online
Gefunden in VersionJune 2023
BetriebssystemWindows OS
Betriebssystemversion10.0 64 Bit
Behoben in VersionFeb 2024
StatusFixed

Workaround

Add the PDF as a new item in the ArcGIS Online organization. The error message appears only if the PDF item is shared through a distributed collaboration. 

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000163020

Software:

  • ArcGIS Online

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