laptop and a wrench

Bug

Unable to log in to ArcGIS Collector 20.2.1 in Samsung Galaxy A10E running on Android 10 as a blank, white screen appears immediately after tapping the 'Sign In with ArcGIS Online' option.

Zuletzt veröffentlicht: January 17, 2022 ArcGIS Collector
Bug-ID-Nummer BUG-000134988
EingereichtOctober 28, 2020
Zuletzt geändertJune 5, 2024
Gilt fürArcGIS Collector
Gefunden in Version20.2.1
BetriebssystemAndroid
Betriebssystemversion10.x
StatusWill Not Be Addressed

Zusätzliche Informationen

The issue is specific to the Samsung Browser being the default browser on the device. Setting another browser, like Google Chrome, to the default device browser resolve this issue.

Workaround

This issue is device-specific as of now. Use other devices (for example, Samsung Galaxy A11) to log in.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000134988

Software:

  • ArcGIS Collector

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