Bug
Unable to download the ArcGIS Streetmap Premium Canada Ontario mobile map package on ArcGIS Online.
| Bug-ID-Nummer | BUG-000139507 |
|---|---|
| Eingereicht | April 29, 2021 |
| Zuletzt geändert | June 5, 2024 |
| Gilt für | ArcGIS Online |
| Gefunden in Version | 8.4 |
| Betriebssystem | Windows OS |
| Betriebssystemversion | 10.0 |
| Status | Non-Reproducible |
Zusätzliche Informationen
Be sure to log in on the item details page with a user that has an ArcGIS Pro Extension North America StreetMap Premium license assigned prior to downloading to avoid receiving the permission error. If this issue persists, please call the Support Service for further examination, as this issue is not reproducible once logged in with a proper license assigned.Workaround
Users may follow the alternative workarounds:
- Sign in to My Esri.
- Click My Organization and click Downloads.
- Navigate to ArcGIS Streetmap Premium North America (Mobile Map Packages) and scroll down to select Canada Ontario.
- Click Download.
Schritte zur Reproduzierung
Bug-ID: BUG-000139507
Software:
- ArcGIS Online
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