laptop and a wrench

Bug

Unable to create a new Story Map Tour when the default basemap is set to anything other than 'Esri Default'. The tour fails with an error message "Sorry, Map Tour loading failed."

Zuletzt veröffentlicht: August 17, 2017 ArcGIS Online
Bug-ID-Nummer BUG-000105449
EingereichtMay 30, 2017
Zuletzt geändertJune 5, 2024
Gilt fürArcGIS Online
Gefunden in VersionN/A
StatusNon-Reproducible

Zusätzliche Informationen

This issue is not reproducible in the current ArcGIS Online platform (5.2).

Workaround

Create a Story Map Tour by following the instructions below: 1. Go to the web map > Share > create the web application. 2. Change the default basemap to 'Esri Default'.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000105449

Software:

  • ArcGIS Online

Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status eines Bugs ändert

Esri Support App herunterladen

Weitere Informationen zu diesem Thema erkunden

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln