laptop and a wrench

Bug

Unable to add a Keyhole Markup Language (KML) file to ArcGIS Experience Builder in ArcGIS Online using the Add Data widget, and the following error message: “Unable to load KML: Internal KML parser error.” is returned.

ArcGIS Online
Bug-ID-Nummer BUG-000162777
EingereichtNovember 7, 2023
Zuletzt geändertAugust 20, 2025
Gilt fürArcGIS Online
Gefunden in VersionOct 2023
BetriebssystemN/A
BetriebssystemversionN/A
StatusKnown Limit

Zusätzliche Informationen

The Add Data widget does not currently support KMZ files.

Workaround

  1. Add the KML file to My Content.
  2. Open the web app, click the Add Data widget, and click Search.
  3. Search for the KML file uploaded and add it to the web app. The data can be added without issue.

Schritte zur Reproduzierung

Bug-ID: BUG-000162777

Software:

  • ArcGIS Online

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